[EN — TODO: TRANSLATE FROM UKRAINIAN]

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР

ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ ТЕХНІЧНОГО ХАРАКТЕРУ

ФОП ГОЛОВАХА РОМАН СЕРГІЙОВИЧ (далі — Виконавець), що діє на підставі свідоцтва про державну реєстрацію, з однієї сторони, та Особа, що приєдналася до зазначеного Договору (далі — Замовник), з іншої сторони, далі разом — Сторони, а кожна окремо — Сторона, уклали цей Договір про надання послуг технічного характеру (далі — Договір) про таке:

Цей Договір є публічною офертою та договором приєднання в розумінні статей 633, 634 Цивільного кодексу України. Умови Договору встановлюються Виконавцем і можуть бути прийняті Замовником лише в цілому, шляхом акцепту в порядку, передбаченому цим Договором.


1. ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТЬ

Виконавець — ФОП ГОЛОВАХА РОМАН СЕРГІЙОВИЧ, власник освітньої онлайн-платформи «10k.academy».

Замовник — фізична особа-підприємець, яка приєдналася до умов цього Договору та використовує Платформу з метою продажу Курсів.

Платформа — освітня онлайн-платформа «10k.academy» та пов'язані з нею веб-сервіси за адресою https://10k.academy.

Особистий кабінет — персональний інструмент самообслуговування Замовника на Платформі, що містить функції управління Курсами та їх навчальними матеріалами, доступ до даних про продажі та виплати, управління Тарифним планом, а також інші налаштування облікового запису Замовника.

Кінцевий споживач — фізична або юридична особа, яка замовляє та оплачує доступ до Курсу Замовника через Платформу.

Курс — освітній продукт у вигляді текстів, відео-, аудіо- чи інших форматів, що розміщується Замовником на Платформі та реалізується через неї.

Замовлення — оформлена Кінцевим споживачем заявка на придбання Курсу Замовника.

Послуги технічного характеру або Послуги — надання Виконавцем Замовнику послуг у сфері інформаційних та комунікаційних технологій (КВЕД 63.11) за допомогою Платформи з метою збирання, обробки та надання інформації, необхідної для отримання Замовником від Банку послуги Еквайрингу.

Банк — АТ «УНІВЕРСИТЕЛ БАНК» (запис у Державному реєстрі банків №92, дата внесення: 20.01.1994, реєстраційний номер у Державному реєстрі банків 226), який надає Замовнику послугу Еквайрингу.

Послуга Еквайрингу — платіжна послуга, яку Банк надає Замовнику за укладеним між ними договором, що полягає у прийнятті платіжних карток, результатом якої є переказ коштів Замовнику.

Вартість Курсу — ціна, встановлена Замовником для Кінцевого споживача.

Комісія — плата Замовника за Послуги технічного характеру, що надаються Виконавцем. Розмір Комісії визначається у відсотках від Вартості Курсу відповідно до обраного Тарифного плану.

Тарифний план — тип передплати Замовника на Платформі (Free, Basic, Pro), що визначає розмір Комісії та умови надання Послуг.

Реферальне посилання — унікальне посилання Замовника для залучення Кінцевих споживачів, що впливає на розмір Комісії.


2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Виконавець зобов'язується надати Замовнику Послуги технічного характеру, а Замовник зобов'язується оплатити Виконавцю надані Послуги в розмірі і порядку, передбаченому цим Договором.

2.2. В межах надання Послуг технічного характеру Виконавець з використанням Платформи:

  • отримує від Замовника відомості та документи, необхідні для реєстрації Замовника на Платформі та підключення послуги Еквайрингу Банку;
  • отримує та обробляє інформацію про Курси Замовника для їх відображення Кінцевим споживачам на Платформі;
  • отримує від Банку відомості щодо транзакцій в межах послуги Еквайрингу, здійснених на користь Замовника;
  • передає Банку відомості щодо Замовлення як підставу для переказу коштів від Кінцевих споживачів на користь Замовника;
  • передає Банку інформацію щодо розміру Комісії Виконавця, яку має сплатити Замовник за надані Послуги технічного характеру.

2.3. Замовник надає згоду та доручає Виконавцю здійснювати обробку та передачу конфіденційної інформації стосовно Замовника в обсязі, необхідному Банку для надання Замовнику послуг Еквайрингу.

2.4. Послуги використовуються Замовником під час отримання послуги Еквайрингу від Банку. Виконавець не має доступу до коштів Замовника. Відповідно до пункту 8 частини 1 статті 9 Закону України «Про платіжні послуги» положення цього Закону не застосовуються до Послуг технічного характеру.

2.5. Послуга Еквайрингу здійснюється виключно Банком та на умовах Банку. Виконавець не є стороною правовідносин між Замовником та Банком, між Кінцевим споживачем та Банком, між Кінцевим споживачем та Замовником.


3. ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ

3.1. Повним і беззастережним акцептом цього Договору відповідно до статті 642 Цивільного кодексу України вважається факт завершення реєстрації Замовника на Платформі як Викладача, що включає надання відомостей, необхідних для підключення послуги Еквайрингу від Банку. З цього моменту Договір вважається укладеним між Сторонами.

3.2. Договір, укладений шляхом акцепту, має повну юридичну силу та є рівнозначним підписаному Сторонами документу. За взаємним бажанням Сторони можуть додатково оформити укладення Договору у письмовій формі або із застосуванням засобів кваліфікованого електронного підпису.


4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

4.1. Виконавець зобов'язується:

4.1.1. Надавати Замовнику Послуги технічного характеру відповідно до умов цього Договору.

4.1.2. Забезпечувати технічне функціонування Платформи та доступ Замовника до Особистого кабінету.

4.1.3. Передавати до Банку інформацію, необхідну для надання Замовнику Послуги Еквайрингу.

4.1.4. Повідомляти Замовника про зміни до цього Договору шляхом надсилання повідомлення на електронну адресу Замовника та публікації оновленої редакції на Платформі.

4.2. Виконавець має право:

4.2.1. Змінювати умови цього Договору в односторонньому порядку шляхом публікації нової редакції на Платформі.

4.2.2. Призупиняти надання Послуг у разі порушення Замовником умов цього Договору.

4.2.3. Залучати до виконання зобов'язань за цим Договором третіх осіб.

4.3. Замовник зобов'язується:

4.3.1. Своєчасно та в повному обсязі сплачувати Комісію відповідно до умов цього Договору.

4.3.2. Надавати достовірну інформацію про себе та своє підприємницьке становище.

4.3.3. Самостійно виконувати всі обов'язки платника податків, включно з реєстрацією реєстратора розрахункових операцій (РРО/ПРРО) та видачею Кінцевим споживачам фіскальних чеків у встановленому законодавством порядку.

4.3.4. У разі зміни місцезнаходження та/або реквізитів повідомити про таку зміну Виконавця протягом 2 (двох) днів з моменту настання таких змін.

4.4. Замовник має право:

4.4.1. Отримувати Послуги технічного характеру відповідно до умов цього Договору.

4.4.2. Самостійно встановлювати ціну своїх Курсів та змінювати Тарифний план відповідно до умов Платформи.


5. РОЗМІР ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ

5.1. За надання Послуг технічного характеру за цим Договором Замовник сплачує Виконавцю Комісію у відсотках від Вартості Курсу залежно від обраного Тарифного плану:

Тарифний планКомісія (реферальний продаж)Комісія (органічний продаж)
Free5% від Вартості Курсу30% від Вартості Курсу
Basic3% від Вартості Курсу25% від Вартості Курсу
Pro0% від Вартості Курсу20% від Вартості Курсу

5.2. Замовник з метою оплати Послуг технічного характеру у вигляді Комісії доручає Банку у день відшкодування сум транзакцій здійснювати регулярні платежі — дебетові перекази з рахунку Замовника на поточний рахунок Виконавця у сумі Комісії від кожної транзакції в розмірі, визначеному цим Договором.

5.3. У разі якщо технічний механізм Банку не передбачає автоматичного дебетування, Замовник зобов'язаний самостійно перерахувати відповідну суму Комісії на реквізити Виконавця, зазначені у розділі 12 цього Договору, протягом 3 (трьох) робочих днів з дати транзакції.

5.4. Виконавець залишає за собою право змінювати розмір Комісії за умови попереднього повідомлення Замовника відповідно до розділу 11 цього Договору.

5.5. Вартість Тарифного плану сплачується Замовником окремо відповідно до умов, опублікованих на Платформі, і не включається до Комісії, що регулюється цим Договором.


6. ПОРЯДОК РОЗГЛЯДУ СКАРГ

6.1. Скарги, пов'язані з якістю надання Послуг, можуть бути подані Виконавцю не пізніше 48 годин з моменту виникнення обставин, які є предметом скарги.

6.2. Скарги подаються Виконавцю в електронному вигляді на електронну адресу support@10k.academy і повинні включати детальний опис обставин, які є предметом скарги.

6.3. Виконавець зобов'язується розглянути скаргу та надати Замовнику відповідь в письмовому вигляді протягом 15 робочих днів з моменту її отримання.


7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.

7.2. Виконавець не є стороною правовідносин, у яких перебувають або можуть перебувати Кінцевий споживач та Замовник, Банк та Замовник, Кінцевий споживач та Банк. Відповідальність за якість та своєчасність надання Послуги Еквайрингу несе виключно Банк.

7.3. Виконавець не несе відповідальності за:

  • якість та зміст Курсів Замовника;
  • будь-які збитки, завдані Замовнику або Кінцевому споживачу внаслідок дій Банку;
  • технічні збої або перерви в роботі Платформи, що виникли з незалежних від Виконавця причин (форс-мажор, відмова зовнішніх мереж тощо);
  • збитки, що є наслідком порушення Замовником умов цього Договору або законодавства України.

7.4. Відповідальність Виконавця за цим Договором обмежується розміром останньої здійсненої Замовником оплати на користь Виконавця. Відшкодування збитків Виконавцем не здійснюється.

7.5. Замовник несе повну відповідальність за виконання своїх обов'язків платника податків і дотримання вимог законодавства щодо реєстрації розрахункових операцій.

7.6. У випадку порушення Замовником чинних правил міжнародних платіжних систем та/або умов надання банківських послуг і застосування до Виконавця відповідних штрафних санкцій, Виконавець має право стягнути із Замовника відповідні санкції у регресному порядку.


8. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ

8.1. Цей Договір укладений строком на один календарний рік. У випадку, якщо жодна із Сторін за місяць до закінчення строку Договору письмово не виявила свого бажання розірвати його, цей Договір вважається пролонгованим на кожний наступний рік на тих самих умовах.

8.2. Дію Договору може бути достроково припинено:

  • за взаємною згодою Сторін шляхом укладання відповідної письмової угоди;
  • з ініціативи Замовника — в будь-який момент шляхом письмового повідомлення Виконавця;
  • з ініціативи Виконавця — за умови письмового повідомлення Замовника не пізніше ніж за один місяць до такого розірвання.

8.3. У разі суттєвого порушення Замовником умов цього Договору Виконавець має право розірвати Договір негайно без попереднього повідомлення.

8.4. Закінчення строку дії Договору не звільняє Сторони від відповідальності за його порушення, яке мало місце під час дії цього Договору, та не звільняє Замовника від обов'язку оплатити Комісію за Послуги, надані до дати розірвання.


9. ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

9.1. Здійснюючи акцепт цього Договору, Замовник надає Виконавцю згоду на обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» виключно з метою виконання умов цього Договору та забезпечення надання Замовнику Послуги Еквайрингу Банком.

9.2. Персональні дані можуть бути використані Виконавцем виключно з метою виконання умов цього Договору.

9.3. Виконавець не має права надавати персональні дані Замовника третім особам без згоди Замовника, за винятком законних вимог уповноважених органів державної влади або потреб Банку для надання Послуги Еквайрингу.

9.4. Дана згода на обробку персональних даних діє безстроково.

9.5. Замовник має право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення та видалення у порядку, передбаченому статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних», шляхом звернення до Виконавця.


10. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

10.1. Сторони зобов'язуються вирішувати будь-який спір шляхом переговорів та в досудовому порядку.

10.2. У разі неможливості вирішення спору шляхом переговорів протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дати надсилання письмової претензії, спір передається на розгляд до компетентного суду відповідно до законодавства України за місцезнаходженням Виконавця.

10.3. До цього Договору застосовується чинне законодавство України.


11. ІНШІ УМОВИ

11.1. Виконавець має право змінювати умови Договору шляхом розміщення оновленої редакції за посиланням https://10k.academy/terms. Про внесені зміни Виконавець повідомляє Замовника шляхом направлення повідомлення на електронну адресу, вказану Замовником при реєстрації. У разі незгоди зі змінами Замовник зобов'язаний протягом 3 (трьох) днів з моменту отримання такого повідомлення письмово повідомити про це Виконавця та надати письмове повідомлення про розірвання Договору. Факт неотримання Виконавцем такого повідомлення протягом зазначеного строку є підтвердженням згоди Замовника на нові умови.

11.2. Права та обов'язки кожної зі Сторін за цим Договором не можуть передаватися іншій фізичній чи юридичній особі без письмового дозволу іншої Сторони.

11.3. Усі правовідносини, що виникають у зв'язку з виконанням цього Договору і не врегульовані ним, регламентуються нормами чинного законодавства України.

11.4. Якщо будь-яке положення цього Договору визнається недійсним або таким, що не підлягає виконанню, це не впливає на дійсність та чинність інших положень Договору.


12. АДРЕСА ТА БАНКІВСЬКІ РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

Найменування: ФОП ГОЛОВАХА РОМАН СЕРГІЙОВИЧ

Адреса: Україна, 23227, Вінницька обл, Вінницький район, село Агрономічне, «Молодіжний» садівничий масив, провулок Вересневий, буд. 49

ІПН/ЄДРПОУ: 3248405376

Розрахунковий рахунок (IBAN): UA053220010000026005330018858

Банк: АТ «УНІВЕРСИТЕЛ БАНК», МФО 322001

ЄДРПОУ Банку: 21133352

Платник єдиного податку ІІІ група. Неплатник ПДВ.

Електронна пошта: support@10k.academy